O Synk é um sistema de gestão de atendimento que centraliza as suas redes sociais em um único lugar. Nós vamos facilitar os processos de atendimento da sua empresa. Ajudamos parceiros a gerar valor e otimizar seus processos e suas necessidades.
Com o Synk você vai manter os clientes organizados por ordem de chegada e assim priorizar os atendimentos para quem chegou primeiro.
Você sabe exatamente qual funcionário atendeu seus clientes, sabe quanto tempo ele ficou logado e ainda a avaliação do seu atendimento.
Tudo no sistema foi pensado de forma intuitiva para que sua equipe aprenda o mais rápido possível.
Divulgue apenas um número de WhatsApp para sua empresa, dividindo os setores como preferir como nosso chatbot.
Centralize seus atendimentos e evite funcionários espalhados pela empresa.
Faça atendimentos ativos com novos clientes sem precisar de ter o número salvo.
Nossa missão é transformar o atendimento das empresas através das redes
sociais de tal forma que a tomada de decisão seja mais fácil e a satisfação de
seus clientes seja garantida.
Visão: Ser referência em soluções de atendimento para nossos clientes de abrangência
nacional e internacional.
Valores: Não abrimos mão da nossa qualidade do serviço prestado, da nossa capacidade de evolução e ao mesmo tempo, ser simples.
Permita que vários usuários atendam os clientes pelo celular. Tenha total controle no atendimento da empresa.
Converse com seus funcionários dentro do sistema no chat interno, como se fosse uma conversa no privado do whatsapp.
Tudo no sistema foi pensado de forma intuitiva para que sua equipe aprenda o mais rápido possível.
Cases de sucesso que usam, recomendam e aprovam nosso sistema em suas unidades.
Aqui embaixo nós mostramos as perguntas frequentes e logo abaixo a resposta da pergunta.
Não temos limite de usuário para atendimento, você pode colocar os usuários de acordo com sua demanda.
Sim, dentro do login administrativo, você tem acesso completo a todos os usuários, consegue inclusive ver os históricos de conversas de casa um, até mesmo em tempo real.
Para acessar nosso suporte é bem simples, basta entrar em contato com número de WhatsApp que você receberá depois que se tornar cliente. Lá você será direcionado para o suporte.
O sistema Synk foi pensado para atender todo tipo segmento, desde o micro empreendedor até uma grande indústria.
synk@synk.com.br
contato@synk.com.br
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